FR  
  12-12 ? Telefonische inlichtingen Marketing Jobs Contact  
Jobs :
  • NEW! Call-Centre Coördinator:

    Taakomschrijving:
    • Kwaliteitscontrole van de call-centres en bijhorende operationele infrastructuur (telecom, IVR, database…)
    • Opzetten en uitvoeren van kwaliteitsverbetering programma’s, ten einde de prestaties van de call-centre operatoren en de bijhorende operationele infrastructuur te optimaliseren
    • Training van nieuwe call-centre operatoren, supervisors en trainers ("train the trainer")

    Profiel:
    • Ervaring in een call-centre omgeving, als trainer, supervisor of kwaliteitsverantwoordelijke
    • Ervaring in de sector van telefooninlichtingen is een plus
    • Noties van de technische infrastructuur in een call-centre of IVR omgeving is een plus
    • Talenkennis: vloeiend in Nederlands en Frans
    • Bereid om occasioneel te reizen

    Interesse: stuur uw CV naar jobsnl@european-da.com.

 

Designed by Blue4You.